Informativa privacy

Titolare del trattamento

Cristian Gintili, sviluppatore software freelance — cristian@gintili.online.

Partita IVA: 01730940093.

Dati raccolti

Quando chiedi un preventivo raccogliamo:

• nome, email ed eventuale nome dell'azienda;
• il contenuto della conversazione con l'assistente AI;
• i parametri UTM di campagna (fonte, mezzo, campagna) se sono presenti nell'indirizzo della pagina.

Se usi il modulo per progetti aziendali raccogliamo anche:

• ragione sociale e partita IVA;
• nome del referente ed email; se l'indirizzo è una casella personale resta un'annotazione interna, senza rifiutare la richiesta;
• settore, descrizione del progetto, fascia di budget e tempistiche;
• numero di telefono, solo se lo indichi.

L'indirizzo IP è usato solo per limitare il numero di richieste e, se la verifica anti-abuso è attiva, per Cloudflare Turnstile. Il contatore delle richieste resta nella memoria del processo e si azzera al riavvio: non viene scritto nel database dei contatti.

Finalità

I dati del modulo e della chat sono trattati per fornire un preventivo preliminare del progetto software, ricontattarti in merito alla richiesta e migliorare il servizio. I cookie di misurazione, se accettati, servono solo a statistiche aggregate di utilizzo del sito.

I dati del modulo aziendale servono per valutare un progetto più strutturato e ricontattarti personalmente. Quel modulo non prenota una call e non apre la chat con l'assistente.

Base giuridica

Per la richiesta di preventivo e per il modulo aziendale: consenso (art. 6.1.a GDPR) ed esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Per Google Analytics 4: consenso (art. 6.1.a GDPR). Per la limitazione delle richieste, per Cloudflare Turnstile e per i contatori anonimi del percorso: legittimo interesse a proteggere il servizio e a capire dove si interrompe, senza profilazione (art. 6.1.f GDPR).

Cookie

All'arrivo sul sito compare un avviso con due scelte della stessa evidenza, Accetta e Rifiuta. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dal link «Preferenze cookie» (in fondo alla home e in questa pagina) oppure cancellando il cookie dal browser.

Cookie tecnico di prima parte quotami_cookie_consent: ricorda se hai accettato o rifiutato la misurazione. Durata: 6 mesi. Non è un cookie di profilazione.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited e Google LLC, identificativo di misurazione in produzione G-ML56CZ0RJ6) viene caricato solo dopo che accetti. Prima della scelta, e se rifiuti, lo script di Google non parte. Usiamo Google Consent Mode v2 con stato predefinito negato per analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization. Non attiviamo cookie pubblicitari. Gli eventi di percorso (invio dei dati di contatto, apertura della chat, numero del messaggio, stima mostrata, clic sulla prenotazione, apertura e invio del modulo aziendale) partono solo dopo l'accettazione: non inviamo a Google il testo della chat, il nome, l'email o la partita IVA. Se accetti, Google può impostare cookie come _ga e _ga_* per misurare le visite in forma aggregata. I dati a livello di utente e di evento restano per il periodo impostato nella property Google Analytics: l'impostazione predefinita di Google è di 2 mesi. I report aggregati non sono soggetti a questa cancellazione. Informativa di Google: policies.google.com/privacy.

Cloudflare Turnstile

I moduli di richiesta (preventivo AI e contatto aziendale) possono usare Cloudflare Turnstile per distinguere le persone dagli invii automatici. Cloudflare può trattare indirizzo IP e dati tecnici del browser. Non usiamo Turnstile per pubblicità. Informativa: cloudflare.com/privacypolicy.

Cal.com

Dopo il preventivo preliminare puoi prenotare una call. Il pulsante apre Cal.com in una nuova pagina: il calendario non è incorporato in Quotami. I dati che inserisci lì sono trattati da Cal.com secondo la sua informativa: cal.com/privacy.

Contatori anonimi del percorso

A prescindere dalla scelta sui cookie, il server aumenta un contatore quando avviene un passaggio del percorso: invio dei dati di contatto, apertura della chat, messaggi successivi (solo il numero, non il testo), stima mostrata, clic sulla prenotazione, apertura e invio del modulo aziendale. Nel database restano il nome del passaggio e quante volte è avvenuto. Non salviamo indirizzo IP, identificativi, testo della chat o campi del modulo insieme a questi contatori. L'indirizzo IP, se serve a limitare gli invii, resta solo in memoria e si perde al riavvio.

Questi conteggi non sono dati personali. Restano finché il titolare non li azzera.

Conservazione

Nome, email, azienda, conversazione, parametri UTM e, per il modulo aziendale, ragione sociale, partita IVA, referente, settore, descrizione, budget, tempistiche e telefono sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in assenza di un seguito commerciale, per un massimo di 24 mesi. Il cookie di preferenza dura 6 mesi. I contatori anti-abuso in memoria non sopravvivono al riavvio del servizio.

Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da fornitori necessari al servizio:

• Contabo, per l'hosting del sito su un VPS in Germania (Unione europea);
• il fornitore SMTP configurato dal titolare, per le email di servizio relative alla richiesta;
• Anthropic (Stati Uniti), che elabora il testo della conversazione con l'assistente AI. Il modulo aziendale non viene inviato ad Anthropic;
• Google, solo se accetti la misurazione, per Google Analytics 4;
• Cloudflare, per la verifica Turnstile sul modulo;
• Cal.com, se prenoti la call dal link dedicato.

L'hosting presso Contabo in Germania resta nell'Unione europea. I trasferimenti verso paesi extra-UE, per i fornitori che trattano dati fuori dall'Unione, avvengono sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (per esempio le Standard Contractual Clauses del fornitore).

Diritti dell'interessato

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e revocare il consenso alla misurazione, scrivendo al titolare del trattamento.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).